Clubgames Casino recensione e analisi

Ho assegnato un punteggio sincero ad ogni caratteristica per me importante per valutare l’iscrizione a Clubgames casino oppure no. Trovi tutto riassunto sotto.

Seppur Clubgames sia un operatore legalmente affidabile, con una navigabilità buona e un palinsesto giochi che accontenta un po’ tutti i gusti, l’assenza di bonus di benvenuto sbilancia di tanto in negativo la mia opinione e risulta una scelta poco furba, se confrontata alle promozioni che di solito hanno i migliori casino online. Margini di miglioramento anche per quanto riguarda i metodi di pagamento e il supporto tecnico del cliente.

Nel momento in cui sto scrivendo, va segnalato che Clubgames dispone di nessun bonus di benvenuto, né con, né senza deposito. L’assenza di bonus benvenuto è una nota di demerito anche confrontata con i nuovi casino online, ad esempio Quigioco ha 750€ di bonus di benvenuto senza deposito. Ciò peserà molto negativamente sul giudizio finale di questo casino online. 

L’unica offerta che viene segnalata dedicata alla sezione casino è una drops & wins con tornei giornalieri sulle slot Pragmatic Play, ma con una validità limitata nel tempo. Il montepremi settimanale ammonta a 15.000€ e si partecipa con una puntata minima di 0,50€. Inoltre gli utenti registrati possono partecipare al programma fedeltà ed accumulare punti da convertire in bonus.

Clubgames Casino è diviso in Casino, Casino live, Card games, Poker e Lotterie (oltre alle sezioni scommesse e ippica). La sezione casino è filtrabile solo per provider, ma nel menu di navigazione della lobby possiamo trovare tutte le categorie di giochi presenti (slot, roulette, table games, video poker e instant games). La sezione slot ha a sua volta sottocategorie relative alle serie di giochi più famosi come Book of Ra o Tutti Frutti. 

Segnalo la presenza di Aviator, l’instant game del momento, mentre un grande assente è plinko.

Clubgames ha un catalogo di oltre 800 giochi, un numero al di sotto di molti siti slot online italiani. Buono invece il numero di software house presenti (40+), che garantisce varietà di temi e meccaniche di gioco. 

Ogni slot si può provare in modalità demo e nelle info è possibile consultare la presenza di jackpot e la valutazione di altri giocatori, peccato che non venga segnalato l’RTP o i limiti di puntata e che solo alcune schede presentino dati relativi alla volatilità.

Nella tabella di seguito i miei giochi preferiti tra quelli testati su Clubgames:

La sezione live di Mediabet conta oltre 140 tavoli, una quantità simile a quanto ho trovato nei migliori siti casino live. L’intera selezione è navigabile per Game show, Roulette, Blackjack e Baccarat&Poker, ma è possibile anche applicare il filtro software house. Tutti i tavoli italiani sono ben raggiungibili nella categoria dedicata. In generale la navigabilità risulta molto buona. 

A differenza della sezione casino, qui i limiti di puntata sono ben visibili, ma come in tutti i siti live non c’è la possibilità di giocare in modalità for fun (demo).

Di seguito i miei 5 tavoli live preferiti tra quelli da me testati su Mediabet.

Mediabet mette a disposizione tutti i metodi di deposito e prelievo che generalmente troviamo nei migliori casino online, come Paypal, bonifico bancario, Skrill, Postepay e carte di credito.

Non vi sono costi per i depositi e i tempi di ricarica del conto gioco e prelievo delle vincite sono immediati: punti a favore di Mediabet. Purtroppo però l'operatore applica commissione sui prelievi per alcuni metodi di pagamento, compresa la diffusissima Postepay: 1,50 € a prelievo, mentre con Skrill la commissione è di 0,50€ e con bonifico domiciliato 3,00€.

Anche la mancanza di e-wallet come Apple Pay e Google Pay ha influito negativamente sul mio voto.

La nostra valutazione sui Metodi di Pagamento 🔴🔴⚪⚪⚪

Mediabet ha un supporto clienti molto organizzato e con diverse opzioni. La live chat è disponibile dalle 9 alle 21 tutti i giorni e, se dapprima si hanno contatti con un bot, non appena si accede al conto gioco si ha la possibilità di parlare con un operatore. La considero l'opzione migliore per quesiti rapidi, di facile risoluzione.

Al telefono l’assistenza risponde sia da fisso che da mobile. In più è disponibile assistenza Whatsapp, un'opzione che molti nuovi casino online non offrono.

Infine, è possibile contattare Mediabet via mail. Sono quattro gli indirizzi email a cui poter scrivere, ognuno dedicato a questioni specifiche: 

• supportoclienti@ticket.microgame.it per la segnalazione di malfunzionamenti del sito;

• account@peoples.it per l’invio di documenti di riconoscimento;

• privacy@microgame.it per la tutela della politica sulla privacy;

• ecommerce@peoples.it per l’invio della documentazione per le operazioni di ricarica e prelievo.

La nostra valutazione sull’Assistenza 🔴🔴🔴🔴⚪

L’app di Mediabet è facilmente scaricabile sia in versione iOS che Android scannerizzando il QR sul sito web. Il fatto che su Apple Store non abbia recensioni mi fa pensare che sia sul mercato da poco. 

A primo impatto la schermata è simile a quella del sito, ma da un’analisi approfondita iniziamo a notare alcune differenze:

• assenza di alcune sezioni tra cui il poker, il casino live, i giochi skill come Bestia o Asso piglia tutto, la sezione ippica e lotterie 
• impossibilità di avviare il gioco in modalità demo senza essere registrato o consultare le info sul gioco in maniera semplice.

Mediabet è un portale di gioco online autorizzato attraverso la concessione GAD 15219 rilasciata a Microgame SpA., la quale garantisce alti standard qualitativi e di sicurezza. 

Mediabet incoraggia al gioco responsabile tramite diverse funzioni tra cui l’impostazione di limiti massimi sull’importo versato settimanalmente e la possibilità di autoesclusione temporanea. Anche se difficilmente rintracciabile sul sito, un test di autovalutazione è presente e si basa su un indice riconosciuto a livello internazionale che è il PGSI (Problem Gambling Severity Index).

Tutti i giochi possiedono la certificazione RNG garantita da enti leader a livello mondiale che ne assicurano la totale imparzialità e tutte le azioni di gioco vengono attentamente analizzate per evitare fenomeni di riciclaggio di denaro.

Spero che la mia opinione su Mediabet ti sia servita per saperne di più su questo operatore online. Per completezza di informazioni avrei voluto riportarti il punto di vista degli utenti online ma non ho trovato recensioni, né su Trustpilot né su Facebook o altri social. Nonostante un’app sia disponibile su Apple store non ci sono ancora abbastanza review da poter essere pubblicate.

La totale assenza di profili social ufficiali è a mio avviso un punto a sfavore di questo operatore, poiché a lungo andare potrebbe incrinare la fiducia degli utenti che si approcciano per la prima volta a Mediabet.

Personalmente considero Mediabet una piattaforma al passo con gli ultimi trend di gioco online, ma il mio giudizio ha ancora qualche riserva, specialmente per quanto riguarda i bonus offerti e l’utilizzo dell’applicazione mobile.