GoldBet Casino Recensione

GoldBet Casino è un marchio di betting e giochi conosciuto a livello internazionale, disponibile con una completa piattaforma legale in Italia. Di proprietà di Gamenet Group SpA, tra le più grandi compagnie di gaming attive nel nostro paese, è titolare di concessione AAMS (ADM)n° 15226. È previsto un bonus di benvenuto casinò e numerosi giochi, dalle popolari slot machine al casino live. Le premesse sembrano piuttosto buone ma approfondendo la sala in ogni suo aspetto, abbiamo riscontrato diverse mancanze, ad iniziare dalle scarse promozioni, soprattutto se raffrontate a cosa offrono i migliori casino online AAMS (ADM). Non anticipiamo altro per scoprire insieme se effettivamente risulta conveniente registrarsi oppure se è meglio lasciar perdere e andare sul sicuro, aprendo un conto di gioco su altri portali.

GoldBet Casino mette a disposizione dei nuovi iscritti un bonus di benvenuto fino a 50€. Partiamo subito con il sottolineare che si tratta di una promozione limitata alla prima giornata di gioco al Casinò e Casinò Live. L’importo minimo di deposito è pari a 5€. Un’offerta riservata a chi gioca per la prima volta sulla piattaforma. Spieghiamo come funziona: tutte le giocate non vincenti nella prima giornata verranno rimborsate del 50% fino ad un importo massimo di 50€. I calcoli per il conteggio del bonus sono piuttosto semplici, prendendo come riferimento i giochi casinò e del casinò live nel corso del primo giorno in cui ci si diverte sulla piattaforma:

1. Giocate non vincenti = Tutte le giocate – tutte le vincite
2. Bonus Casinò spettante = il 50% delle Giocate non vincenti fino a 50€

Se ad esempio il totale delle giocate è pari a 20€ e le vincite sono 0€, il conteggio da fare è il seguente:

1. Giocate non vincenti = 20€ - 0€ = 20€
2. Bonus casinò spettante = il 50% di 20€ = 10€

Per partecipare alla promozione di benvenuto non sono valide le giocate bonus. L’offerta è attiva nella prima giornata fino alle ore 23:59 per un importo massimo di 50€. Il Bonus Casinò prima di poter essere prelevato deve essere giocato almeno 10 volte sui giochi indicati. Il Bonus sarà accreditato entro il termine massimo di 72 ore dalla fine della prima giornata di gioco. Una volta ricevuto dovrà essere usato entro 7 giorni dalla data di accredito. In conclusione possiamo affermare che il rollover pari a 10x risulta conveniente ma poterlo ricevere soltanto sulle giocate non vincenti e per di più pari alla loro metà, lo rendono poco appetibile. 

Le promozioni non sono certamente uno dei motivi principali per aprire un conto su GoldBet Casino. Per quanto riguarda la sezione giochi, periodicamente vengono rilasciate offerte in occasione del lancio di nuove slot, sotto forma di rimborsi sulle giocate non vincenti. Previste inoltre speciali classifiche con bonus per i migliori giocatori.
Per quanto riguarda la sezione scommesse, tutti i nuovi iscritti possono ottenere un bonus di benvenuto del 50% sul primo deposito fino a 50€. Una iniziativa valida esclusivamente con i metodi di deposito di Visa, Visa Electron, Mastercard, PostePay, Bonifico bancario. Il Bonus potrà essere utilizzato solo su multiple di almeno 4 eventi con quota complessiva pari o superiore a 2.50 (per singolo evento almeno 1.10). Con riferimento alla sezione betting, occasionalmente i giocatori possono usufruire di offerte dedicate, quali rimborsi sulle multiple.
Per i fan del poker online non è disponibile alcun bonus di benvenuto ma è possibile usufruire di classifiche settimanali. I migliori in graduatoria riceveranno bonus sport da utilizzare alle scommesse con quota minima di 1.20.
Infine per il gioco del bingo nessuna promozione è attiva sul portale, anche se ad intervalli regolari vengono proposti bonus reload, ovvero cartelle gratis in occasione di una vostra ricarica. Complessivamente possiamo affermare che le promozioni su GoldBet non sono assolutamente paragonabili, soprattutto per la sezione casinò, all’offerta di altri operatori AAMS (ADM). Un esempio? LeoVegas Casino, una piattaforma famosa per i suoi tanti giochi ma soprattutto per le sue offerte.

Il portale di GoldBet Casino fa uso di una connessione sicura certificata da “Comodo CA Limited”. Le trasmissioni via Internet su tutte le pagine sono crittate ricorrendo ad un sistema con chiavi a 256 bit, rendendo in tal modo difficile lo scambio di informazioni a persone non autorizzate. L’operatore presta particolare attenzione nel vietare il gioco ai minori: chi non ha compiuto 18 anni non può aprire un Conto. A tutela di un gioco responsabile, il portale ha sviluppato un sistema di auto-controllo, richiedendo agli utenti di impostare in via preventiva appositi limiti alle giocate, oltre alla possibilità di ricorrere alla autoesclusione a tempo determinato o indeterminato, per contrastare i fenomeni di ludopatia. Per evitare che terzi o minori adoperino il Conto, GoldBet invita a non memorizzare i dati di accesso sul computer abitualmente utilizzato per giocare. Tutte le soluzioni di gioco sono state progettate per garantire i più alti livelli di affidabilità, come dimostrano i data center del Gruppo, certificati ISO27001. Da quanto visto finora si evince che il sito di GoldBet Casino offre senz’altro un buon livello di sicurezza per tutti i suoi iscritti.

Alquanto completa la gamma di metodi di pagamento di GoldBet Casino. Per quanto riguarda i depositi, le modalità disponibili sono le seguenti: Visa, Mastercard, Postepay, Skrill, Paypal, Bonifico Bancario, Bonifico Postale, Bollettino Postale, Voucher Ricarica. L’importo minimo di versamento per tutte le tipologie indicate è pari a 5€ (solo per i Voucher è 2€). Non sono previsti costi, ad eccezione delle eventuali spese applicate dalla vostra banca e da Poste Italiane.
Per i prelievi è possibile scegliere tra Postepay, Skrill, Paypal, Bonifico Bancario, Bonifico Domiciliato, Voucher. Non sono calcolate commissioni. L’importo incassabile minimo varia a seconda del metodo scelto, da un minimo di 2€ per la ricarica tramite Voucher ad un massimo di 100.000€ per il bonifico bancario. È possibile richiedere un solo prelievo nel corso delle 24 ore. In base a quanto riportato dalla normativa AAMS (ADM) sui giochi, è necessaria la convalida del conto entro 30 giorni, inviando la copia fronte-retro di un vostro documento (carta d'identità, passaporto, patente). Prima del completamento di tale operazione, non sarà possibile prelevare alcun importo e non potranno essere depositati più di 1.000€ in totale.

Esaminiamo ora in dettaglio l’offerta videoludica della sala ed il suo livello di giocabilità. Partiamo dalle popolari slot machine online, con oltre 300 titoli tra cui scegliere, sviluppati da alcuni dei più importanti game provider (NetEnt, Playtech, Thunderkick, WM, NextGen Gaming, Capecod, Big Time Gaming, Tuko Production). Tanto per dare una piccola anticipazione, ecco alcuni dei giochi di rulli che vi aspettano sulla piattaforma: Blood Suckers, Fowl Play Gold, Millionaire, The Mask, Koobix, Frozen Inferno, Dead or Alive, Wonder Woman Gold, Spartacus, Starburst, Gonzo’s Quest, Asgard, Aztec Gems, Super Heroes, Piggy Riches, Alice Adventure, Finn and the Swirly Spin, Twin Spin Deluxe,Spooky House, Gladiator of Rome, Butterfly Staxx.
Numerose anche le slot jackpot con in palio favolosi montepremi: Space Diamond, Soldier of Rome, Dolphin Gold Stellar Jackpots, Wolf Gold e tante altre. Da segnalare che tutti i giochi sono disponibili anche sotto forma di slot gratis, una comoda versione demo per prendere confidenza con i simboli prima di passare alla modalità a soldi veri.
Per i fan della roulette online è possibile scegliere tra le seguenti varianti: Advanced, Roulette French, 3D European Roulette, European Roulette, French Roulette HD, American Roulette.
Effettivamente non molto ampia l’offerta di giochi da tavolo: Single Deck Blackjack, Blackjack Professional Series, Blackjack, Hi-Lo, Trente et Quarante, Blackjack HD, Casino Holdem.
Allo stesso modo sono presenti soltanto le tipologie di video poker più popolari, fra cui All American Double Up, Ace and Faces e Tens or Better.
Gli amanti dei tavoli live possono fare affidamento sui giochi del Blackjack, Roulette, Baccarat e Casino Hold’em, per giocare in diretta streaming con professionali croupier dal vivo.
In definitiva senz’altro buona la proposta di slot online mentre la varietà degli altri giochi è apparsa nettamente inferiore rispetto all’offerta dei migliori siti casino AAMS (ADM).

GoldBet Casino dispone di un sito mobile e app Android/iOS per giocare da qualsiasi smartphone. Sono state testate dal nostro staff e hanno mostrato tutte un buon livello di gameplay, anche se a volte abbiamo riscontrato qualche bug nella grafica e nei comandi, costringendoci a dover uscire dal gioco. Ottima comunque la fluidità e la reattività al touch ma la stabilità è senz’altro da migliorare. Oltre al sito mobile, ben configurato per giocare da qualsiasi dispositivo, previsti per i sistemi operativi Android una serie di app casino, app sport, app virtuali e app poker. I possessori di devices della Apple possono scaricare le stesse ad eccezione di quella dedicata al poker. Disponibili per il mobile tutti i giochi presenti per la versione desktop, dalle slot machine al casino live, anche nella comoda modalità “demo”. In linea generale buona la varietà ed il livello di prestazioni offerte, serve soltanto qualche miglioramento per poter aspirare al top.

I tavoli live sono presenti sulla piattaforma di GoldBet Casino anche se la varietà non è tra le più ampie. Sono disponibili i giochi della Roulette live, Blackjack live, Baccarat live e Texas Hold’em live. Tra le varianti in palinsesto segnaliamo la Macao Roulette, Sport Roulette, Auto Roulette, Macao Baccarat. I limiti dei tavoli sono compresi da un minimo di 0,5€ ad un massimo importo di 2000€. Alcune sale sono aperte 24 ore su 24 mentre altre a partire dal primo pomeriggio fino a tarda notte. Buono il livello di giocabilità sia da desktop che tramite mobile e app. In definitiva la sezione è apparsa ben curata anche se il livello dell’offerta è numericamente inferiore alla concorrenza. Per esempio, se consultate il palinsesto di StarCasino, popolare operatore AAMS (ADM), vi renderete subito conto perché è oggi tra i preferiti dei fan dei giochi dal vivo. Per maggiori informazioni su questa sala ed i suoi allettanti bonus, vi invitiamo a leggere la nostra recensione: StarCasinò – Giochi e bonus al top.

Giocare al casinò online e approfittare del programma fedeltà per ottenere ulteriori ricompense. È quanto mettono a disposizione i più importanti operatori AAMS (ADM) ma non GoldBet Casino. Il sistema VIP è uno degli aspetti principali da prendere in considerazione per chi abitualmente gioca al casinò, sentendosi incentivato a scegliere proprio quella piattaforma per il fatto di ricevere una serie di bonus aggiuntivi. Tra i più completi e convenienti segnaliamo il celebre 888Club, il programma fedeltà di 888casino in cui bisogna giocare, completare le missioni per salire di livello, accumulare i punti richiesti e guadagnare gettoni d’oro da trasformare successivamente in premi. La presenza di un buon sistema VIP si traduce nella possibilità per i giocatori di accrescere le probabilità di successo e moltiplicare il divertimento online grazie a tanti bonus gratis. La mancanza di un Club fedeltà su GoldBet Casino si fa effettivamente sentire.

Per qualsiasi dubbio o richiesta, il portale di GoldBet Casino mette a disposizione un completo Servizio assistenza Clienti, tutti i giorni dalle ore 09:00 alle ore 23:00, al numero di Telefono 0640400860. In alternativa attivo il Fax, al numero 0645220698, per l’invio dei documenti. Il servizio è disponibile 24 ore 24, 7 giorni su 7. Naturalmente non mancano i tradizionali contatti e-mail:

• [email protected]: per informazioni su problematiche relative al Conto di Gioco.
• [email protected]: per la trasmissione della documentazione.
• [email protected]: per reclami su malfunzionamenti della piattaforma.
• [email protected]: per abusi e transazioni fraudolente tramite carte di credito o altri sistemi di pagamento.

Da segnalare la presenza di una comoda Live Chat per usufruire del supporto in tempo reale di un operatore, tutti i giorni dalle ore 9:00 alle 23:00. Si tratta di un servizio riservato esclusivamente agli iscritti e disponibile solo dopo aver eseguito il login sulla piattaforma. Infine è possibile contattare l’operatore tramite Posta Ordinaria, ecco di seguito tutti gli estremi: Goldbet S.p.A. - Servizio Clienti - Via della Maglianella 65R - 00166 Roma – Italia.
In linea generale la competenza e la rapidità dello staff mostrata nel corso dei nostri test, in aggiunta alle molteplici modalità di contatto messe a disposizione degli utenti, promuovono senz’altro il servizio assistenza clienti di GoldBet.

GoldBet Casino è il portale di giochi di proprietà di Gamenet Group SpA, tra le più importanti compagnie di gaming e scommesse oggi in Italia. Un Gruppo fondato nel 2016 a seguito dell’acquisizione di Gamenet SpA di Intralot Holding and Services SpA. Quotato sul listino STAR della Borsa Italiana, nell'ottobre 2018 ha acquisito anche Goldbet Srl. Una compagnia cresciuta a livello esponenziale nel corso degli ultimi anni nel settore dei giochi, con attività regolamentate in più di 52 paesi nel mondo e con migliaia di dipendenti. Oltre che in Italia, i marchi del gruppo sono presenti nei principali mercati internazionali, in special modo Germania e Austria.

Al termine di questa nostra recensione alcuni aspetti di GoldBet Casino ci hanno colpito positivamente mentre altri effettivamente lasciano un po' a desiderare. Un portale che offre un ricco palinsesto per divertirvi con le slot machine ma poche varianti di altri giochi. Attivo un bonus di benvenuto casinò ma con troppe limitazioni rispetto a quelli rilasciati da altri siti. Poche le promozioni periodiche e non è attivo alcun programma fedeltà per ricompensare i giocatori. In positivo la buona giocabilità da mobile sia da sito che tramite app Android e iOS. Soddisfacente il servizio di supporto alla clientela come altrettanto completa la gamma di metodi di pagamento.
In generale dunque un portale che ha buone potenzialità di crescita ma le diverse lacune evidenziate nel corso della nostra review, al momento lo collocano al di sotto dei migliori casinò AAMS (ADM).