Gioco legale e responsabile

La rapida ascesa del gioco online in Italia, tra cui casino e siti di scommesse, ha reso indispensabile l'introduzione di strumenti per offrire un gioco sicuro, legale e responsabile. Di conseguenza, affinché il gioco rimanga una forma di divertimento, lo Stato si impegna a tutelare l'utente imponendo delle regole ai concessionari di gioco. Per questo nasce AAMS (ADM), l'Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato, il cui obiettivo è presentare al giocatore esclusivamente concessionari di gioco autorizzati e controllati che seguano delle linee guida relative al "Gioco legale e responsabile". I casino online autorizzati sono immediatamente riconoscibili dalla presenza del logo AAMS (ADM), sempre visibile a fondo pagina e nelle pagine relative al gioco responsabile.

Vediamo in quali forme AAMS (ADM) opera per il mantenimento del gioco responsabile, quali limitazioni impone ai casino online, quali restrizioni vi siano e come comportarsi nell'eventualità il gioco per voi stia diventando una patologia.

Strumenti AAMS (ADM) per tutelare i giocatori

AAMS (ADM) richiede ai casino online licenziati di attenersi ad alcune procedure per incentivare il gioco responsabile agli utenti registrati. Vediamo alcune regole imposte ai casino online, la cui inottemperanza comporterebbe sanzioni e penalità nei confronti del casino, tra cui la sospensione o chiusura del servizio:

• Divieto richieste di apertura di un conto gioco dai minori di 18 anni.
• Per giocare occorre stipulare il contratto, registrarsi indicando le proprie credenziali, tra cui residenza, età, identità e codice fiscale. Per prelevare le vincite sarà inoltre obbligatorio inviare una copia del proprio documento di identità.
• Inserimento area dedicata alla tutela del giocatore e tutela al minore, al fine di sensibilizzarlo sulla condotta di gioco responsabile.
• Invio ad ogni nuovo iscritto della carta dei Servizi AAMS (ADM).
• Obbligo di presenza funzioni di autolimitazione da parte dell'utente, tra cui impostazione somma massima di deposito e autoesclusione.

Solo maggiorenni

Il gioco a soldi veri per i minori di 18 anni è severamente vietato in Italia. Tutti i casino online AAMS (ADM) richiedono la registrazione con l'inserimento dei propri dati personali prima di poter depositare e giocare, tra cui codice fiscale e data di nascita; di conseguenza, qualsiasi minorenne non riuscirà a completare la registrazione e non avrà la possibilità di giocare a soldi reali. Nell'eventualità venissero forniti dati falsi la registrazione non potrà essere completata, e qualora un concessionario di gioco avesse dubbi sulla natura dell'identità, potrebbe compiere una ricerca al fine di verificare la maggiore età dell'utente. 

Strumenti di autolimitazione

Mentre la maggior parte dei giocatori vede i casino online come un modo per svagarsi e divertirsi, una piccola parte comincia a sviluppare una forma di dipendenza che li porta a scommettere più del dovuto. Per arginare questo fenomeno, ogni casino online presenta diversi strumenti per impostare le proprie giocate, tra cui limitazioni sul deposito e restrizioni del conto gioco. Il limite sul deposito è possibile settarlo all'interno del proprio conto personale, è un'impostazione obbligatoria e modificabile in qualsiasi momento. Se invece voleste restringere le vostre giocate solo ad una categoria di gioco, potrete applicare restrizioni che non vi permetteranno di giocare a certe categorie, oppure tramite la versione mobile. Potrete ad esempio giocare alla sezione sport ma bloccare quella casino, poker, o bingo della stesso sito. 

Strumenti di autoesclusione temporanea o permanente

Attraverso la funzione di autoesclusione l'utente registrato può richiedere il blocco temporaneo o permanente dei depositi presso un casino online. La sua attivazione non permetterà di effettuare alcun deposito all'interno del conto gioco, né di crearne uno nuovo fino alla scadenza del periodo di autoesclusione, che può essere di mesi, anni o permanente. La crescente introduzione di casino online ha però reso questa funzione inutile, in quanto un utente, pur autoescludendosi, può facilmente registrarsi presso un altro degli innumerevoli casino online AAMS (ADM) presenti; per questo motivo è stata introdotta la funzione di autoesclusione trasversale. 

 L'autoesclusione trasversale consente di autoescludersi automaticamente dai siti o app di gioco di tutti i concessionari di gioco a distanza. Per farlo, è necessario iscriversi al Registro Unico degli Autoesclusi del Gioco a Distanza (RUA), sempre gestito da AAMS (ADM). In tal modo non potrete più:

• Aprire un conto di gioco online
• Effettuare versamenti
• Effettuare giocate

È possibile impostare l'autoesclusione trasversale di 30, 60 o 90 giorni, oppure a tempo indeterminato.

Come capire se il gioco d’azzardo sta diventando un problema

Possiamo porci alcune domande per capire se il gioco d’azzardo per noi sta diventando un problema. Vediamone alcune:

• Quando finisci i soldi giocando, ti senti perso e vuoi rigiocare il prima possibile?
• Amici o parenti ti hanno mai fatto notare che giochi troppo?
• Giochi anche quando ti son rimasti pochi soldi?
• Consideri i soldi per giocare una forma di spesa primaria del tuo stipendio?
• Quando perdi soldi al gioco, ti senti di voler giocare nella speranza d riprenderli?
• Ti relazioni con gli altri in malo modo dopo aver perso soldi al gioco?

Nel caso le risposte a queste domande siano positive, è probabile abbiate un problema con il gioco. La prima cosa che vi consigliamo di fare è di parlarne in famiglia o con le persone care, perché sono le prime persone che potranno aiutarvi ad affrontare questa patologia. In ogni caso, è importante che vi rivolgiate a degli specialisti informati e preparati sulla gestione di questa problematica.

Telefono verde Gioco D'Azzardo (TVNGA)

È attivo un numero verde nazionale dell'Istituto Superiore di Sanità (800.558.822) dedicato al sostegno delle persone con problematiche legate al Gioco d'Azzardo dell'Osservatorio Fumo, Alcol e Droga (OssFAD). Il servizio è anonimo e gratuito, e può essere contattato dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 16.00.

Oltre ad offrire consigli su come poter uscire dalla dipendenza da gioco, il telefono verde offre informazioni sulle risorse territoriale presenti, quali i servizi sanitari deputati al trattamento del disturbo da gioco d'azzardo e i servizi in grado di gestire le problematiche socio-economiche e legali legate all'indebitamento.

Portale Gambling Therapy

Gambling Online Therapy è un sito gestito da professionisti il cui obiettivo è aiutare persone con problemi legati al gioco. Allo stesso modo, il servizio è contattabile da persone che vogliono aiutare amici o famigliari con problemi legati al gioco d'azzardo compulsivo. Il servizio comprende un test gratuito per scoprire che giocatore sei, una chat anonima e gratuita per ottenere aiuto e informazioni ed anche un numero verde per avere un contatto diretto.

Contatti Gambling Online Therapy:

• Numero verde: 800151000
• Orari: dal Lunedì al Giovedì dalle ore 16.00 alle 20.00

10 consigli utili per giocare in modo responsabile

Vi inoltriamo 10 consigli utili per giocare in modo responsabile, affinché il gioco rimanga un piacere spensierato e non una malattia:

1. Gioca con moderazione e considera il gioco d’azzardo solo una forma di intrattenimento.
2. Sfrutta le funzioni di autolimitazione sul deposito presenti in ogni casino online.
3. Imposta a te stesso un limite di tempo al gioco.
4. Non scommettere mai ciò che non puoi permetterti di perdere.
5. Alterna il gioco d’azzardo con altri hobby e attività più costruttive.
6. Monitora le tue sessioni di gioco all’interno del tuo conto: potrai visualizzare la cronologia dei depositi e del vincite nel dettaglio, in modo da avere sempre sotto controllo la tua spesa totale.
7. Non giocare in stato di ebbrezza o sotto l’effetto di altra sostanze.
8. Non pensare ai casino online come forma di guadagno.
9. Assicurati di aver compreso le regole dei giochi, le condizioni di prelievo e le probabilità di vincita.
10. Prendi pause frequenti. Il gioco può farti perdere la cognizione del tempo quindi cerca di alternare sessioni di gioco a pause.

La nostra opinione

AAMS (ADM) impone ai concessionari di gioco alcune limitazioni che l’utente stesso può impostare nel proprio conto personale: potrete settare un limite di deposito settimanale, nonché bloccare temporaneamente o permanentemente la vostra possibilità di giocare. Tutte queste forme di autocontrollo, tuttavia, devono essere impostate dall’utente stesso, il quale spesso non riconosce la nascita del proprio problema legato al gioco. Per questo motivo è più importante il giocatore stesso giochi con buon senso, abbia autocritica, umiltà nell’ ascoltare i consigli delle persone vicine e non abbia timore di chiedere aiuto ai molti enti gratuiti che offrono servizi di assistenza.