Vivabet Casino recensione e analisi

Ho messo alla prova la piattaforma gioco di Vivabet casino su diversi fronti, ed è da questo e dal confronto coi competitor che deriva il mio punteggio.

Vivabet è sicuro e legale grazie alla licenza ADM. Tuttavia, questo non basta a compensare alcune carenze della piattaforma. Il caricamento dei giochi e il passaggio tra categorie sono lenti e compromettono la fluidità di fruizione. L’assistenza, seppur con una reperibilità ampia, manca di un numero di telefono. Anche il bonus di benvenuto non è all’altezza di un casino moderno (manca bonus senza deposito) e risulta macchinoso da utilizzare. Non vi è chiarezza sui tempi di attesa per l’accredito delle vincite. 

Il bonus benvenuto casino che Vivabet riserva ai nuovi iscritti può arrivare fino a 500€ + 150 freespin. Il bonus è spendibile su giochi dedicati nella sezione FUN BONUS ed è erogata in 3 tranche sui primi tre depositi, così suddivisi:

• Primo deposito: 100% fino a 250€ + 50 freespin con rollout x35;
• Secondo deposito: 100% fino 1 50€ + 50 freespin;
• Terzo deposito: 100% fino a 100€ + 50 freespin.

Il sito non specifica l’importo minimo per attivare il bonus, ma le FAQ indicano almeno 10€ per aprire il conto gioco. L’offerta propone cifre interessanti, ma è migliorabile se confrontata ad altre offerte dei nuovi casino online. Ti segnalo ad esempio che Signorbet offre fino a 100€ + 1012 senza deposito. 

Gli utenti registrati possono partecipare al fidelity club Vivabet, valido sia sullo sport che sul casino (solo video slot).

Vivabet Casino è provvisto di due sezioni con giochi casino più sezioni dedicate a Bingo e lotterie. Non mi è chiara la divisione tra Casino e Smile casino quando al loro interno ci sono gli stessi giochi. 

Ad ogni modo il catalogo è ampio ed equilibrato, tra i grandi classici come Book of Ra e novità moderne con funzionalità Megaways come Mammoth Gold. Emergono anche slot con jackpot progressivo quali Age Of the Gods. 

Aviator, il gioco del momento, è presente e ben segnalato.

La nostra valutazione dell’offerta Giochi 🔴🔴⚪⚪⚪

Vivabet ha un palinsesto di oltre 2200 slot, un numero che lo pone al livello dei migliori siti slot online (Leovegas ne ha 2100). I giochi sono forniti da circa 40 provider,. C’è la possibilità di filtrare per tematica o fornitore o cliccando le sottocategorie come Crash games, Jackpot e Megaways. Mancano filtri di volatilità o RTP ed anche provando a cliccare la demo del gioco, questa nella maggior parte dei casi non funziona o ha tempi lunghi di risposta.

Di seguito hai comunque un recap delle slot Vivabet migliori secondo me:

Il casino live di Vivabet conta 5 software house. La sezione è navigabile per lobby provider o per tipologia di gioco (roulette, holdem, baccarat, etc.).  Difficile anche la ricerca dei tavoli in italiano, dato che non c’è un filtro né una categoria dedicata. 

Il catalogo Vivabet comprende oltre 150 giochi in diretta streaming (incluso il famoso Crazy Time), che, se confrontati con i migliori casino live, è una buona media (ad esempio Lottomatica propone 130 giochi). 

In tabella ti indico i tavoli live che ho testato su Vivabet:

Vivabet dispone di ben 9 modalità di versamento: Postepay, carte di credito/debito, Paypal, Skrill, Neteller, bonifico, bollettino postale, scratch card e Onshop. Sono tutte immediate a parte il bonifico e il bollettino postale, ma l'operatore non indica sul sito i costi della transazione e sui limiti minimi e massimi di deposito: un'informazione che a mio avviso dovrebbe essere evidente per mettere al giocatore di scegliere il metodo di pagamento senza sorprese sgradevoli. Per il mio test ho depositato con bonifico e non mi sono state applicate commissioni.

Le modalità di prelievo dal conto gioco sono 7: Postepay, carte di credito o debito, Paypal, Skrill, Neteller, Voucher, bonifico. I tempi di esecuzione vanno da 1 giorno a 5 giorni lavorativi, decisamente più lunghi di quanto rendono possibile i casino con prelievo immediato. Anche qui non vi sono dettagli sui limiti minimi e massimi. 

La varietà di metodi è buona, ma potrebbe essere migliorata con l'aggiunta di Paysafecard, Apple Pay e Google Pay.

La nostra valutazione sui Metodi di Pagamento 🔴🔴⚪⚪⚪

Il supporto Vivabet è attivo tramite livechat ed e-mail, tutti i giorni, dalle 09:30 alle 23:00, festivi compresi. Il sito segnala la stessa reperibilità anche via telefono e via Whatsapp, ma non fornisce effettivamente alcun numero di riferimento, quindi rimango col dubbio: saranno forse dei canali disattivati? Sicuramente un’info inutile da dare all’utente, se il servizio non è attivo. È vero che la reperibilità oraria è buona, ma solo due canali di contatto sono pochi per considerare l’assistenza come sufficiente, soprattutto se confrontata al supporto offerto dai migliori casino online.

La nostra valutazione sull’Assistenza 🔴🔴⚪⚪⚪

La mia esperienza gioco su Vivabet mobile è stata deludente. Un’applicazione esiste, sia per Android che per iPhone, ma a quanto pare è dedicata solo alle scommesse sportive. Ho provato ad accedere con il mio iPhone scaricando l'app da App Store, ma questa andava in crash ancor prima di poter accedere alla home, restituendo schermata bianca e un pop-up di errore. Ho dovuto quindi accedere da browser.

Vivabet è un operatore riconosciuto da ADM tramite concessione 15125. La tutela dei minori è garantita da strumenti di blocco e controllo delle identificazioni. Il gioco responsabile viene incoraggiato da strumenti di autoesclusione temporanea o permanente, con l'iscrizione al Registro Unico delle Autoesclusioni, e limitazioni sul deposito. Non viene fatto cenno a nessun test di autovalutazione di comportamenti patologici, dettaglio da non trascurare. Come tutti gli operatori che superano il severo test per la concessione ADM, anche Vivabet dispone di certificazione RNG, che assicura la casualità dei risultati e la crittografia SSL.

Ora che ti ho illustrato nel dettaglio tutte le caratteristiche di Vivabet casino e ti ho esposto la mia opinione sincera, sei in grado di capire se è una piattaforma che rispetta le tue esigenze di gioco oppure no. A completamento del quadro avrei voluto riferirti giudizi di altri utenti, ma non ne no ho trovati né su Trustpilot, né su Instagram o Facebook, non esistendo profili ufficiali. Su App Store il punteggio medio è di 4,5/5 con 175 commenti, ma le recensioni si riferiscono all’app scommesse.

I presupposti che sono emersi dalla mia analisi non sono dei migliori: una navigazione lenta e macchinosa ostacola l’esperienza di gioco, il bonus non è all’altezza delle promo offerte da altri competitor ed anche la poca chiarezza su assistenza e metodi di pagamento peggiorano il quadro generale. Ciò non toglie che Vivabet sia un operatore sicuro e accreditato da ADM.