Betfair Casino Recensione

Il mio giudizio su Betfair casino si basa sul test di 6 parametri chiave che puoi trovare nella tabella sottostante e sul confronto diretto con i maggiori player del settore.

Considero Betfair una piattaforma storicamente solida e legale, ma poco user-friendly, con un’interfaccia che definirei datata. Peccato anche per la limitata varietà di giochi e provider (punta quasi tutto su Playtech), ad un bonus di benvenuto notevolmente più basso della media ADM e alla mancanza di un bonus senza deposito, ormai quasi standard tra i migliori casino online. Merita una nota positiva la possibilità di utilizzare Apple Pay, mentre un punto critico è la difficoltà di accesso all’assistenza clienti.

Betfair Casino offre un fun bonus pari a 50€ valido per 7 giorni soltanto per la prima iscrizione con codice promozionale (vedi tabella sotto). Per ottenerlo dovrai convalidare il conto gioco e depositare almeno 10€. Il bonus di benvenuto deve essere puntato minimo 40 volte prima di essere convertito in bonus reale. Il fun bonus può essere utilizzato solo su una lista limitata di giochi con un coefficiente del 100% di contribuzione alle scommesse. 

In definitiva posso dire che il bonus di benvenuto betfair è deludente, se pensiamo che anche tra i nuovi casino online troviamo player come Betsson che offre 200€ + 100€ senza necessità di deposito.

Betfair Casino è diviso in 5 segmenti: Casinò, slot, casinò live, Vegas e Poker (oltre a Exchange e Sport). La navigazione in generale è fluida perché veloce, ma la scelta risulta complicata data la mancanza di filtri specifici di volatilità, tematica del gioco o provider. Il tutto risulta abbastanza confusionario: ad esempio, se provo a cliccare "Mostra tutto" dei giochi esclusivi, la pagina mi rimanda alla lista di tutti i nuovi giochi, ciò inganna l’utente. L’esperienza è solo in parte compensata dalla presenza di 7 giochi in esclusiva (tra cui betfair Gates of Olympus e betfair 777). Anche la sezione live del casino potrebbe essere meglio organizzata con dei filtri almeno per i giochi in italiano. In positivo segnalo la presenza di plinko, un gioco necessario per essere una piattaforma al passo con le ultime tendenze di gioco.

La nostra valutazione sui Giochi  🔴🔴⚪⚪⚪

Con circa 200 giochi, il palinsesto slot di Betfair non arriva alla sufficienza rispetto a quantità e varietà se confrontato con quello dei maggiori siti slot online; basti pensare che Jackpotcity che è tra i meno variegati del settore, ne ha 680. Potrei dire lo stesso del numero di provider, circa 15, che, seppur affidabili, rappresentano una quantità irrisoria rispetto anche solo ai 55+ di Netbet. Come descritto nel precedente paragrafo, anche l’interfaccia di navigazione penalizza l’esperienza.

Tuttavia, ho apprezzato la possibilità di ricevere una guida gratuita cliccando nell’icona info di ogni gioco, tramite la quale è possibile anche visionare la % RTP di ogni slot. Particolare attenzione è data anche alle % di payout, mensilmente aggiornate e ben consultabili. Nella tabella di seguito i miei consigli sui giochi da non perdere:

Nonostante Betfair casino non sia tra i siti slot che pagano di più, ha un RTP medio che oscilla tra 90% e 95%, in linea con gli standard del settore.

Il casino live di betfair, con appena 40 titoli, è decisamente limitato rispetto ad altri casino live quali ad esempio PlanetWin365 con oltre 100 tavoli in streaming. Anche qui ritroviamo una navigazione disordinata, in particolare non abbiamo la possibilità di raffinare la scelta solo ai giochi in italiano, nonostante sia presente la bandiera nell’immagine demo. Per trovarli occorre scorrere la obby in ordine sparso. Non ho rintracciato particolari promo dedicate solo a questa sezione come accade in altri casino live quali Lottomatica e Sisal

A seguire i 5 migliori giochi in streaming che ho provato io stessa e che consiglio con i dati di payout più recenti:

Betfair Casino accetta tipici metodi di deposito e prelievo quali carte di credito/debito dei maggiori circuiti (Visa, Mastercard, Maestro, Postepay), e-wallet come Paypal e Skrill ed anche metodi innovativi quali Apple Pay, che assicura transazioni veloci da mobile.

Tutti gli strumenti di pagamento a disposizione sono gratuiti ad eccezione del bonifico bancario, il cui costo può variare. Unico difetto che mi sentirei di segnalare riguarda le tempistiche: immediate per i depositi, da 1 a 5 giorni lavorativi per molti dei metodi di prelievo, a parte gli e-wallet da 4 a 24 ore. Migliorabile se pensiamo che LeoVegas non supera le 24h per gran parte delle modalità.

I limiti minimi e massimi di prelievo e deposito su betfair sono ben segnalati in una tabella dedicata sul sito.

La nostra valutazione sui Metodi di Pagamento: 🔴🔴🔴⚪⚪

Oltre ad un’ampia sezione FAQ, Il supporto di Betfair casino può essere contattato solo con un servizio di messaggistica istantanea. La live chat funziona tutti i giorni dalle 10:00 alle 23:00, garantendo una buona copertura oraria, ma presenta il grosso limite di dover parlare con un’assistente virtuale automatico prima di poter accedere ad un operatore.

Il giudizio complessivo è appena sufficiente data la scarsità di canali di contatto, inferiore ad altri operatori (compresi nuovi casino) che offrono assistenza clienti via live chat, email, telefono, Whatsapp o Telegram. 

La nostra valutazione sull’Assistenza 🔴🔴⚪⚪⚪

Betfair ha creato 3 app differenti sia per iOS che per Android, per separare le macro aree di gioco: Scommesse, Exchange e Casino. L’app casino betfair è stata recentemente aggiornata dopo molti anni ed offre non solo giochi esclusivi, ma anche 25€ di bonus senza deposito + 1000€ di bonus aggiuntivo con deposito di 10€ per i nuovi iscritti: un modo per far capire che l’azienda sta forse puntando su una modalità di gioco mobile più che desktop.

Come titolare di concessione GAD numero 15211, betfair Casino è affidabile e in regola con la normativa italiana. La crittografia SSL assicura la tutela della privacy degli utenti. Il certificato RNG garantisce la totale casualità del gioco e prevenzione dalle frodi.

L’utente che gioca su betfair Casino online può sentirsi totalmente al sicuro, grazie a criteri di autoesclusione della durata di sei mesi e alla possibilità di impostare limiti di deposito, modificabili su base quotidiana, settimanale o mensile. Particolarmente interessante è anche la presenza di uno strumento di calcolo delle finanze, per aumentare la consapevolezza di spesa e di uno strumento di blocco del portafoglio virtuale più breve (da 24h a 30 giorni). L’autenticazione a due fasi inoltre, migliora la sicurezza del conto ed elimina il rischio di password condivise.

Posso considerare Betfair come una piattaforma che ha particolarmente a cuore la sicurezza dei suoi giocatori, grazie anche ad una sezione “Gioco Responsabile” ben segnalata e di facile accesso dall’homepage.

Quella che hai appena letto è una guida completa, che ti aiuterà a prendere una decisione di gioco consapevole, alla luce di quanto emerso dai miei test. Tuttavia mi preme riportare anche il parere di altri giocatori tramite i più importanti canali online:

• Trustpilot: valutazione 3.1/5 con 3.180 valutazioni. I pareri negativi sono soprattutto relativi alla mancanza di giochi Playson, alla difficoltà di reperire l’assistenza clienti e alla lunga procedura di controllo del conto.
• Instagram: 13.900 seguaci. Il canale è volto a creare awareness pubblicando principalmente reel recensione di giocatori e video informativi girati da ambassador del brand. Il focus però è sul mondo scommesse calcistiche ed exchange.
• Apple Store: 3.4/5 con 45 valutazioni. I clienti lamentano principalmente la mancanza di bonus appetibili e la scarsa reperibilità del servizio clienti.

In conclusione valuto Betfair casino una piattaforma sicura e legale, ma riluttante ad investire per colmare alcune lacune. La quantità e la varietà dei giochi, la navigabilità e i tempi di accredito non soddisfano le aspettative dell’utente medio.