Betwin360 Casino recensione e analisi

Durante i test condotti per scrivere la recensione su Betwin360 gli aspetti che ci hanno maggiormente colpito sono la quantità e la qualità dei giochi. Gli utenti possono scegliere tra più di 3.500 diverse slot: un’offerta davvero ricca che può essere confrontata con alcuni dei principali siti slot come, ad esempio, Starcasinò o Gekobet. 

Di contro, il bonus benvenuto non può essere considerato all’altezza dei migliori casinò online. Promossi, ma con riserva, l’app mobile e il servizio clienti, che hanno posto in essere alcune criticità migliorabili dagli sviluppatori del sito.

Il bonus benvenuto casinò di Betwin360 dà diritto a ricevere un rimborso del 100% sul primo deposito fino a 360 euro, erogato come fun bonus valido per slot di provider selezionati. In più è previsto un cashback settimanale e mensile del 5% sulle perdite nette (casinò e sport) fino a 20.000 euro. Attenzione perché un primo deposito con Skrill, Neteller, Paypal e Paysafecard non dà diritto al bonus: una condizione limitante, che non abbiamo trovato non solo nei big mercato ma neanche tra i nuovi casino .

Non è previsto bonus gratis per chi si registra online: Il bonus senza deposito Betwin360 da 10 euro è infatti riservato a chi si registra nei punti vendita ricariche. Viene erogato in seguito alla convalida, è spendibile esclusivamente sulle slot targate Faatgame e prevede un rollover medio/alto pari a 50x.

A nostro avviso è molto penalizzante, diremmo quasi contradditorio, da parte di un casino online offrire un bonus senza deposito per incentivare le registrazioni presso punti di vendita fisici.

A livello di navigabilità, non abbiamo riscontrato problematiche significative su Betwin360. Il sito è chiaro e intuitivo, con 4 sezioni principali dedicate ai giochi online: Casinò, Casinò Live, Poker, Altri giochi (Giochi di carte, Lotterie, Bingo e Bingo Live) L'home della sezione casinò riporta in evidenza le promozioni del momento e, più in basso, una selezione dei giochi suddivisa per categorie (ad esempio “Nuovi Giochi”, “In Esclusiva", "Trending").

La nostra valutazione dell’offerta Giochi 🔴🔴🔴⚪⚪

Il catalogo slot è il fiore all’occhiello di Betwin360, che può vantare più di 3.500 titoli disponibili. Un numero addirittura superiore ad uno dei migliori siti slot online del calibro di LeoVegas. I provider sono più di 40 e possono essere selezionati singolarmente dai filtri collocati in altro al centro: troviamo quelli più conosciuti come Pragmatic Play, Hacksaw o Play ‘n Go, equelli più di nicchia come – ad esempio – Octavian o Spinmatic. 

Un aspetto da migliorare in questa sezione è legato ai tempi di caricamento, che possono risultare piuttosto lunghi sui giochi con le animazioni grafiche più complesse.

Sono ben 210 i giochi presenti nella sezione casinò live: un numero che conferma quanto scritto precedentemente con riferimento alla ricca offerta di giochi di questo operatore. La varietà dei giochi è molto buona: troviamo tantissime varianti di roulette, tra cui Quantum Roulette di Playtech, tavoli di Blackjack con cashout o senza e celebri Game Show del calibro del Crazy Time. Tra i provider presenti, sui giochi targati Evolution, Playtech e Pragmatic Play è possibile trovare anche tavoli con croupier in lingua italiana. In totale i provider sono 7, contro una media dei casino live ADM di 3/4.

Nella tabella sottostante, abbiamo selezionato 5 tra i migliori giochi presenti sul casinò live di Betwin360:

Betwin360 mette a disposizione dei propri clienti ben 13 diverse opzioni di pagamento, cercando di andare incontro alle esigenze di ogni tipologia di giocatore. Di seguito, l'elenco di tutti i metodi di pagamento, con dettagli su importo minimo e tempistiche:

• Carte Bancarie (Visa/Mastercard/Postepay): deposito minimo 10€, prelievo in 1-3 giorni lavorativi

• PayPal: deposito minimo 10€, prelievo entro 24 ore

• Skrill: deposito minimo 10€, prelievo entro 24 ore

• Neteller: deposito minimo 10€, prelievo entro 24 ore

• Bonifico Bancario: deposito minimo 10€, prelievo in 2-5 giorni lavorativi

• Paysafecard: deposito minimo 10€, non disponibile per prelievi

• MyBank: deposito minimo 10€, prelievo in 1-3 giorni lavorativi

• Apple Pay / Google Pay: deposito minimo 10€, non disponibile per prelievi

• Scratch Card / Voucher: deposito minimo 10€, non disponibile per prelievi

Un aspetto negativo da tenere in considerazione è che alcuni metodi di pagamento non sono validi per l'ottenimento del bonus casino di benvenuto.

La nostra valutazione sui Metodi di Pagamento 🔴🔴🔴⚪⚪

Il servizio clienti di Betwin360 ci è sembrato efficiente e reattivo. I tempi di risposta sono rapidi, soprattutto nella modalità Live Chat, con un bot preposto a smistare le richieste agli operatori in base alla criticità delle problematiche riscontrate dagli utenti. Per sciogliere dubbi più complessi, è possibile contattare l’assistenza tramite mail.

La nostra valutazione sull’Assistenza Clienti 🔴🔴🔴⚪⚪

L’app mobile di Betwin360 include tutte le principali funzionalità che si incontrano nella versione desktop del sito. Navigando nella menu Giochi e selezionando la voce “Casinò”, ci si ritrova nella sezione slot, in cui è possibile filtrare per linee, tipologia, categoria e provider i giochi presenti. Nell’utilizzo dell’applicazione non abbiamo trovato grossi punti a favore, ma neppure difetti. L’app fa il suo lavoro e si adatta bene alle esigenze dei giocatori che non hanno troppe pretese, anche se non può essere paragonabile alle migliori app casinò come Sisal o 888Casinò.

Grazie alla sua licenza ADM, Betwin360 può esercitare regolarmente la propria attività in Italia. Le rigide normative imposte dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli impongono massima trasparenza e sicurezza sia con le transazioni (i depositi e i prelievi sono protetti da un avanzato sistema di crittografia) che con l’integrità dei giochi, garantita da un RNG totalmente casuale e sottoposto a severi controlli periodici da parte delle autorità preposte.

Per concludere la nostra recensione Betwin360, siamo andati a pescare in giro per il web alcuni dei feedback degli utenti, da cui emerge che Betwin360 è una piattaforma sicura e affidabile, ma che non eccelle in nulla, se non nella vasta offerta di giochi da casinò. In particolare:

• Apple store: 3.1/5, 19 valutazioni, Pro: quantità di giochi, app di semplice utilizzo. Contro: assistenza non sempre tempestiva nelle risposte

• Instagram (@betwin360.tv): 2.430, la pagina tratta essenzialmente di quote sul calcio e contest sui tifosi

Non abbiamo trovato opinioni Betwin360 su Trustpilot.

Complessivamente, noi giudichiamo la nostra esperienza su Betwin360 positiva tuttavia sul mercato italiano esistono alternative che, secondo la nostra opinione, risultano essere più valide. È il caso, ad esempio, di SNAI, 888casino e Lottomatica, tre operatori che offrono un bonus gratis con registrazione online, utile per testare la piattaforma senza investire denaro.